橘子妹的翻滾人生

今天一個帶有殘疾的被保險人(是個老人家)來局裡，其實我一開始不懂他來這邊的意義。不過還是為了他放棄我的午休時間，最後我終於搞清楚他的目的。看著他的狀況，真的覺得他很可憐。看得我都快哭了...。

不斷地解釋就是希望讓他瞭解接下來會遇到的狀況，當他能回應我的回答時，我確定他是真的了解我說的話，也清楚自己當下的狀況。看著他無力喝水的手握起了水杯時，真的覺得好心疼，於是我親自餵他喝水，雖然滴落到我手上，我卻完全不以為意。攙扶他去等車的過程中，也再次跟他解釋及說明他的狀況，加深他的印象。

在扶他上計程車的過程中，看著他很努力使力卻還進不了車時，我不知道哪來的勇氣用了最大的力氣將他抱進去，只可惜我身上沒帶錢，如果有，我一定會幫他支付計程車費(也謝謝好心又有耐心的計程車大哥)。雖然知道這樣的幫助不大，但返回辦公室的路上還是不斷思索該如何幫助他，趁上課之前聯絡了南部辦事處，希望他們能以最便民的方式訪查他的狀況。

不知道接下來會得到怎樣的結果，我也知道表面看到的不一定真實，但看到他努力撐起全身重量來行走的樣子，真的讓我好難過、好心疼，原來真的角落裡仍有許多需要幫助的人，我似乎有點理解為何會到這邊工作的原因，雖然還是很常被其他人氣得半死....。

誠心希望他能健康平安，得到應有的照顧。